99k দায়িত্বশীল খেলা নীতি, সীমা ও সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, "দায়িত্বশীল খেলা" নির্বাচন করুন এবং একটি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা অতিক্রম করার চেষ্টা করলে, লেনদেন প্রত্যাখ্যান করা হবে। আপনি যেকোনো সময় সীমা হ্রাস করতে পারেন, তবে বৃদ্ধি করতে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে।

শীতল সময়কাল একটি সাময়িক বিরতি — ২৪ ঘন্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত। এটি শেষ হলে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফিরে আসেন। স্ব-বর্জন দীর্ঘমেয়াদী এবং আরও গুরুতর — ৬ মাস থেকে স্থায়ী। এটি শুধুমাত্র সীমিত পরিস্থিতিতে প্রাথমিকভাবে সরানো যায়।

স্ব-বর্জন একটি গুরুতর পদক্ষেপ এবং সহজে সরানো যায় না। যদি আপনি প্রাথমিকভাবে সরাতে চান, আপনাকে [email protected]এ যোগাযোগ করতে হবে এবং একটি বিশেষ অনুরোধ জমা দিতে হবে। আমরা আপনার কারণ পর্যালোচনা করব এবং সিদ্ধান্ত নেব।

না। 99k শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আমরা কঠোর বয়স যাচাইকরণ প্রয়োগ করি। যদি আমরা জানি যে একটি অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্ক দ্বারা পরিচালিত হচ্ছে, আমরা অবিলম্বে এটি বন্ধ করব এবং তহবিল ফেরত দেব।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে, "লেনদেন ইতিহাস" বা "খেলার রেকর্ড" বিভাগে যান। আপনি সমস্ত বাজি, জমা, উত্তোলন এবং জয়/ক্ষতি দেখতে পারেন। এটি আপনার খেলার অভ্যাস ট্র্যাক করতে এবং সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "সাহায্য" ট্যাব ব্যবহার করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং আপনাকে উপযুক্ত সংস্থান বা বাহ্যিক সহায়তা সেবার দিকে পরিচালিত করতে পারি। আপনার সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার।